“找到了？！謝謝謝謝，太感謝你們了”。

看見失而復得的物品奇跡般地出現(xiàn)在了自己面前，江叔叔和周阿姨這對80多歲的老兩口，緊緊地握住陳大姐和熊店長的手，神情激動，眼眶濕潤，不停地道謝。

這感人一幕的背后，是一個輾轉(zhuǎn)全城，在萬余輛出租車中大海撈針、找回失物的真實故事。

1月初，80多歲的江叔叔和周阿姨，受邀參加南丁健康會員生日會。生日會上，南丁健康的員工們?yōu)闀T們包餃子、慶生日、送祝福、講解糖尿病健康知識，會員們都覺得既暖心，又受益。

臨走之際，江叔叔和周阿姨購買了兩盒雙茸蟲草方固元膏，老人介紹，他們已經(jīng)服用了很長一段時間，對補氣養(yǎng)血、調(diào)養(yǎng)身體很有幫助，家里沒有了，正好趁這個機會帶兩盒回去。

由于周阿姨腿腳不便，經(jīng)營部陳大姐在店門口為他們叫了一輛出租車，老兩口便上車回家了。

下午2點，陳大姐突然接到周阿姨的來電，電話中，周阿姨語氣急促、情緒激動：“小陳，我的固元膏丟了！下車的時候走得急，落在出租車上了，啷個辦喲！不曉得還找不找得回來喲！小陳，你一定要幫幫我們啊！”。

價值一千多元的“固元膏”丟了，這對于80多歲高齡，沒什么收入來源，平時省吃儉用的周阿姨和江叔叔來說，可是天大的事，如果不能找回，老兩口必然心情焦慮，吃不下，睡不著，影響身體。

想到老人家急需調(diào)養(yǎng)身體，陳大姐在沒來得及向領(lǐng)導申請的情況下，從店里拿了兩盒“固元膏”便馬不停蹄地往老兩口家里送去。

陳大姐告訴老人家，這兩盒“固元膏”先用上，丟失的“固元膏”我們會全力尋找。如果實在找不到，這兩盒“固元膏”就當我孝敬二老的，瞧，這就要過年了，是我小小的一片心意。

看到這一幕，老兩口眼眶濕潤，緊緊地握住陳大姐的雙手不停地說謝謝。

回到經(jīng)營部，陳大姐第一時間就此事向門店熊店長進行了匯報。熊店長便立即組織大家，討論尋找失物的辦法。大家積極發(fā)言，想方設(shè)法。

沒打車票，也沒記車牌號碼，而重慶主城有上萬輛出租車，想要尋回丟失的“固元膏”，莫過于大海撈針。

“再困難，再難找，我們也要全力為顧客尋找，顧客的利益就是我們的利益。”熊店長說。

為了盡快找到丟失的物品，大家紛紛走上街頭，向來往的出租車駕駛員打聽尋找失物的辦法。熊店長更是專程打了三輛出租車詢問，一位年輕的駕駛員告訴她，首先可以在出租司機群里幫忙發(fā)動尋找，如果找不到，再到出租車失物招領(lǐng)中心查詢。于是，熊店長編輯了一段尋物信息勞煩司機幫忙推送。

黃天不負有心人，黃昏時分，一個陌生的來電讓熊店長興奮不已。正是周阿姨與江叔叔乘坐的出租車的司機。原來這位司機看到失物后也非常著急，正想辦法尋找失主，看到尋物信息后，便第一時間撥通了電話。

得知江叔叔和周阿姨的“固元膏”失而復得后，一顆懸著的心終于可以安放了。

正是有了陳大姐和熊店長為顧客著想的理念和行動，有了無數(shù)好心出租車駕駛員的愛心接力，兩位八旬老人才得以尋回失物，讓整個冬天不再寒冷，充滿溫暖。

陳大姐和熊店長，為重慶南丁健康管理有限公司北碚健康管理中心健康管理師。南丁健康，是一家糖尿病管理為核心的健康管理機構(gòu)，一直把“顧客第一”作為企業(yè)核心價值觀，并且成為了企業(yè)每一個人的共識和行為。

未來，南丁健康將繼續(xù)傳承發(fā)揚南丁格爾“愛心、耐心、細心和責任心”的無私奉獻精神，矢志不渝踐行“視顧客為親人，視親人為貴人”的服務(wù)理念，為千萬糖友的健康幸福保駕護航。